SVA-Вакансии

Обязанности:

• прием и распределение входящих звонков;
• обработка входящих обращений, поступивших от клиентов с сайта компании и e-mail;
• консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;
• поддержка новых клиентов по подбору масел, смазок, взаимодействие с поставщиками;
• работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы;
• ввод в базу данных по обращениям;
• взаимодействие с сотрудниками других отделов компании;
• индивидуальный подход к каждому клиенту.

Требования:

• хорошая дикция, грамотная устная и письменная речь;
• знание этикета общения и умение вести телефонные переговоры, клиентоориентированность и дисциплинированность;
• стрессоустойчивость, уравновешенность;
• умение вести диалог с любой категорией клиентов;
• знание компьютера (базовые офисные программы, нормальная скорость набора текста);
• образование — неполное высшее (выпускники), высшее.

Условия:

• место работы: Москва, Барышиха 57Б;
• график работы – 5/2 (с 9:00 до 18:00), на период обучения 5/2;
• комфортные условия работы;
• своевременные выплаты заработной платы 2 раза в месяц на банковскую карту;
• оформление по ТК Российской Федерации;
• возможность стать частью молодого, активного и профессионального коллектива;
• перспективы профессионального и личностного развития

Обязанности:

• работа в "полях", в офисе 50/50, звонки по теплой и холодной базе, 
• обработка поступающих заказов, выставление счетов
• документооборот (первичная документация)
• консультирование клиентов, подготовка коммерческих предложений и презентаций
• контроль цен и наличия на сайтах оптовых партнеров (дилеров)
• отгрузка товара транспортными компаниями (заявки, обработка)
• решение текущих вопросов с контрагентами и партнерами
• отслеживание и контроль оплат за отгруженный товар
• поиск новых клиентов
• активные продажи товаров компании
• встречи и проведение переговоров с клиентами
• заключение договоров

• уверенный пользователь ПК (Excel, Word, Power Point и т.д.)
• опыт успешных продаж в сфере автозапчастей и автохимии ( масла, смазки и т.д.)
• образование не ниже среднего
• знание первичной бухгалтерии
• нацеленность на результат, умение планировать свое личное время
• умение вести переговоры
• грамотная речь
• знание английского языка приветствуется

• испытательный срок 2 месяца с з/п 60 т.р., может быть сокращен. после испытательного срока з/п 40 т.р. плюс высокий процент с личных продаж (от 5 до 20 % в зависимости от товарной группы).
• перспектива роста
• работа в офисе компании по адресу: метро Пятницкое шоссе (синяя ветка)
• полная занятость пн-пт с 09:00 до 18:00, перерыв на обед 1 час